Fondé par Elisabeth Svendsen, le sanctuaire Donkey est un refuge pour les ânes et les mulets abusés ou négligés. Bien que souvent mal interprétée par la société, nous apprenons, entre autres, la vraie nature de ces animaux amicaux et intelligents.

Le sanctuaire Donkey est un refuge pour les ânes âgés qui peuvent servir de thérapie à de nombreux patients; ils s'attachent non seulement aux personnes mais aussi à d'autres ânes.

Rosa montre à Amaya, une nouvelle volontaire au Refuge de l'ânon, comment gérer le magasin caritatif où les touristes achètent des souvenirs lors de leurs visites.

Rosa donne à Amaya des instructions relatives au régime alimentaire, aux médicaments et aux traitements spéciaux nécessaires à certains ânes du refuge.

Rosa enseigne à Amaya, la nouvelle volontaire du refuge, le régime alimentaire dont ont besoin les plus âgés des ânes. Elle lui montre aussi l'astuce à utiliser pour leur faire avaler leurs médicaments.

Amaya, volontaire dans un sanctuaire d'ânes, nous raconte tout ce qu'elle fait dans une journée pour ces charmants animaux et nous donne aussi son impression sur les visiteurs du monde entier qui viennent les voir.